🔵 Quels sont les avantages de la digitalisation du coaching professionnel ?

La modification digitale, ou phygitale, c’est-à-dire le mix physique et digital, va modifier fondamentalement l’économie du marché du coaching professionnel ou executive coaching, et ses méthodes de travail.

Une tendance lourde qui s’inscrit dans la facilitation de l’accès au services, du travail distanciel, et surtout répond à un besoin d’accès instantané tant temporellement que spatialement.

Les métiers du management et des ressources humaines sont en forte digitalisation, et ouvrent de nouvelles perspectives pour l’accompagnement des personnes, des équipes et des organisations.

Un gain de temps

La digitalisation va permettre de faire gagner beaucoup de temps au service des ressources humaines, aux managers et aux salariés.
Grâce aux nouvelles plateformes, les profils des coachs professionnels sont consultables directement en ligne.
Chaque utilisateur peut se renseigner, filtrer et sélectionner son coach. Il devient très simple d’obtenir de l’information rapidement, et d’avoir un premier entretien pour valider le choix de son coach.
L’existence de ce type de plateforme, est une réelle innovation technologique qui permet de diminuer le temps de travail administratif.
Par ailleurs, pour les coachs et les utilisateurs, le numérique permet la dématérialisation de tous les documents : une simplification, un meilleur accès.
Pour la facturation, par exemple, il n’y a plus besoin d’impression, de mise sous pli ou d’envoi ; un gain de temps considérable, une baisse des couts de production, une diminution des traitements, et un gain écologique.
L’utilisateur ou le coach peuvent accéder aux factures, et autres données quand ils le souhaitent.

Optimiser les stratégie RH

Recherche plus simple des meilleurs prestataires, diminution des risques d’erreurs, recueil des recommandations, les plateformes favorisent l’automatisation en s’appuyant sur des solutions adaptées.
Cette transformation améliore considérablement la valeur ajoutée des services d’accompagnement des personnes en entreprise.
Les informations sont mises à jour en temps réelle, et les interventions sont instantanées : un pilotage simplifié pour les entreprises grâce à une meilleure visibilité, et une réactivité accrue.
Les directeurs et responsable des ressources humaines, mais également les managers et salariés, peuvent désormais mieux optimiser leur stratégie RH, et consacrer leur temps sur les formations, l’affectation des fonctions, la rémunération ou la motivation.

Toujours plus proche des salariés et managers

En s’appuyant sur les plateformes de coaching professionnel, les salariés et managers consultent directement leur dossier personnel, et deviennent acteur de leur transformation : ils deviennent acteurs de leur parcours professionnel.
Ils pourront vérifier leurs rendez-vous, revoir les recommandations laissées par les coachs, faire des demandes spécifiques, participer à des séances ou formations en ligne.
La relation devient plus personnalisée, plus adaptée à chaque collaborateur.

Le coaching en ligne, ou les sessions de e learning sont des manière de faire évoluer les pratiques managériales qui seront de plus en plus utilisées par les entreprises. Ces outils permettent de se connecter depuis son poste de travail et d’accéder n’importe quand et n’importe ou à un écosystème complet.
L’entreprise peut ainsi diminuer considérablement ses couts liés aux choix des prestataires, de leur intervention, ou des déplacements de leurs salariés. Ceux-ci bénéficie d’une plus grande autonomie dans la gestion de leurs séances qu’ils peuvent suivre à leur rythme, sans modifier leurs habitudes, et si ils le souhaitent, sans se déplacer.
Gagnant pour les coachs professionnels dans leur visibilité, et la reconnaissance de leurs compétences, gagnant pour les entreprises dans leur gestion des processus RH, gagnant pour les salariés avec un accès simplifié et personnalisé, ces nouvelles plateformes vont révolutionner l’accompagnement managérial.

Igor HERES
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